幫助中心
從選型、訂單到配送與維護,按主題快速找到需要的資訊。
產品與適配
如何選擇 Leshiy 2(麗詩) 配置?
先確定槍管長度和口徑,再比較護木、抑制器與儲氣配置。商品頁彙總可選技術參數;選擇款式後按對應型號、價格和庫存下單。
零件編號為什麼重要?
外觀相近的零件可能屬於不同代際或總成。訂購前應核對零件編號、產品系列和具體安裝位置。
哪裡可以檢視說明書?
進入檔案頁面,可按型別查詢使用手冊、結構圖、產品護照和證書,並在線閱讀或下載 PDF。
下單與配送
如何下單?
選擇商品配置並加入購物車,核對型號、數量與價格後,進入結算填寫收貨信息並選擇支付方式。
什麼時候可以更改訂單?
訂單進入備貨或發運前應儘快提出變更。是否可以修改取決於訂單處理狀態和商品性質。
運費和稅費如何計算?
運費取決於目的地、重量、體積、承運限制和服務等級;關稅及其他地區費用由目的地規則決定,均需在下單前確認。
退換與保修
申請售後需要準備什麼?
準備訂單編號、商品型號、序列資訊、問題描述、發生條件以及清晰照片或影片。運輸損壞還需保留外包裝和麵單。
商品可以自行拆解嗎?
排查問題前應先閱讀對應手冊。需要進一步拆解時,應等待維修指引,避免擴大損壞或影響故障判斷。
退回商品前要做什麼?
先確認退回地址、包裝要求、承運限制和所需資料。高壓儲氣裝置應按運輸規則處理,不能帶壓寄送。
隱私與資料
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下單前檢查
先確認,再選擇。
- 核對產品系列、型號與零件編號
- 確認口徑、長度、介面與儲氣配置
- 查閱對應手冊與目的地適用規則
- 確認價格、庫存、配送費用與售後條件
